Polityka ochrony danych osobowych

Niniejsze informacje dotyczące ochrony danych osobowych i prywatności dotyczą Ciebie i Twoich danych osobowych, ponieważ jesteś naszym klientem. Nasza firma działa jako administrator podczas przetwarzania Twoich danych osobowych.

Chcemy Ci wyjaśnić, w jaki sposób będziemy wykorzystywać dane osobowe, które uzyskamy od Ciebie lub od osób trzecich w okresie naszego stosunku umownego lub po jego rozwiązaniu.

Tym dokumentem chcemy również wypełnić nasz obowiązek udzielenia informacji zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, które uchyla dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawę nr 18/2018 kol. z dnia 29 listopada 2017 r. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie niektórych ustaw

Dane identyfikacyjne administratora:
Meander invest s.r.o.
M. R. Štefánika 1821
026 01 Dolný Kubín
IČO: 44 820 313
IČ DPH: SK2022842404
www.meanderoravice.sk

Przetwarzamy następujące dane:

• Osobowe dane kontaktowe. Np. Twoje imię, nazwisko, adres stałego zamieszkania, adres do przesyłania dokumentów, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, data urodzenia.
• Służbowe dane kontaktowe. Na przykład adres firmy, którą reprezentujesz, służbowy adres e-mail i numer telefonu.
• Dane umowy. Np. treść umowy zawartej z naszą firmą wraz ze wszystkimi jej aneksami, zakres świadczonych usług, rodzaj pojazdu, jego oznaczenie.
• Dane dotyczące płatności.
• Korespondencja i dane komunikacyjne. Na przykład korespondencja e-mail, internetowe transmisje danych oraz adres IP.
• Prawa dostępu. Twoje prawa dostępu do różnych aplikacji w ramach infrastruktury IT.
• Dane rejestracyjne, w tym hasło dostępu.
• Informacje dotyczące bezpieczeństwa.
• Nagrania z systemu kamer.

Będziemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie usług umownych. Musimy zapewnić rejestrację naszych klientów zgodnie ze specjalnymi przepisami. Podstawą prawną jest spełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
• Program lojalnościowy. Rejestry klientów i wysyłanie wiadomości o najnowszych ofertach i usługach związanych z członkostwem w naszym programie. Podstawą prawną jest zawarta między nami umowa oraz prawnie uzasadniony interes administratora.
• Marketing bezpośredni. Zajmujemy się tym, jak usprawnić rozwój naszych usług i tworzeniem ofert szytych na miarę. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora.
• Podatki i księgowość. W celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i innych przepisów związanych z realizacją zobowiązań finansowych jesteśmy zobowiązani do przetwarzania niektórych danych osobowych. Podstawą prawną jest wypełnienie zobowiązań prawnych.
• Bezpieczeństwo i zagrożenia dla operacji i sieci. Sprawdzamy funkcjonalność, bezpieczeństwo i stabilność działania naszej sieci, której jesteś uczestnikiem. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązków prawnych oraz uzasadniony interes administratora.
• Jednocześnie w naszym obiekcie mamy zainstalowany system kamer, który Cię chroni. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora.
• Rozstrzyganie sporów i dochodzenie w sprawie wykroczeń. Możemy przetwarzać dane osobowe w celu rozstrzygania sporów, skarg lub postępowań sądowych lub jeśli podejrzewamy przestępstwo, które chcielibyśmy dalej zbadać. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązków prawnych i prawnie uzasadniony interes administratora.
• Zgodność z prawem. Być może będziemy musieli przetwarzać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z prawem (np. porównanie Twojego imienia i nazwiska z nazwiskami na tzw. listach wyznaczonych podmiotów oraz przestrzeganie przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy) lub aby zastosować się do nakazu sądowego.
• Zgody marketingowe. Inne dane mogą być również wykorzystywane, ale tylko na podstawie specjalnych zgód, o które zwrócimy się do Ciebie z wyprzedzeniem. Podstawą prawną jest zgoda, którą uzyskaliśmy od Ciebie.
• Administracja klientami. Prowadzimy dokumentację wszystkich naszych klientów i ich usług. Na podstawie analizy naszej dokumentacji podejmujemy również strategiczne decyzje dotyczące ofert dla naszych klientów. Podstawą prawną jest zawarta między nami umowa oraz prawnie uzasadniony interes administratora.

Administrator może udostępniać Twoje dane podmiotom trzecim w następujących okolicznościach:

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe innym podmiotom zewnętrznym działającym w naszym imieniu, na przykład usługodawcom. W takich przypadkach te strony trzecie mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów opisanych powyżej i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Zobowiązaliśmy ich umownie do przestrzegania instrukcji bezpieczeństwa regulowanych przez prawo.

Nasi pracownicy będą mieli dostęp do danych osobowych. Dostęp mają tylko ci, którzy potrzebują go w swojej pracy do wyżej wymienionych celów i tylko wtedy, gdy pracownik jest zobowiązany do zachowania poufności.

Jeśli wymaga tego prawo lub nakaz sądowy, możemy udostępniać Twoje dane osobowe na przykład naszym dostawcom lub klientom, organom podatkowym, organom ubezpieczeń społecznych, organom ścigania lub innym organom władzy publicznej.

Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Chronimy Twoje dane w naszych systemach w najwyższym możliwym stopniu.

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez ograniczony czas i dane te zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do celów przetwarzania. W większości przypadków oznacza to, że będziemy przechowywać Twoje dane przez cały czas trwania Twojej relacji z nami. Jeśli to możliwe, usuniemy dane w trakcie Twojej relacji z nami, gdy tylko przestaną być potrzebne. W każdym przypadku usuniemy Twoje dane osobowe nie później niż po upływie ustawowych okresów po zakończeniu stosunku umownego, chyba że prawo wymaga ich przechowywania.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres po zakończeniu współpracy w przypadku toczącego się sporu prawnego lub jeśli wyraziłeś zgodę na przechowywanie Twoich danych osobowych przez dłuższy czas.

W większości przypadków przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie niezbędności przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu, który realizujemy, na podstawie umowy lub na podstawie Twojej zgody jako osoby, której dane dotyczą. Możesz odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, składając w możliwy do udokumentowania sposób powiadomienie za pośrednictwem naszej strony internetowej. W wielu przypadkach będziemy musieli przetwarzać Twoje dane osobowe również na podstawie obowiązku prawnego wynikającego z odrębnego rozporządzenia. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody zawsze masz możliwość wycofania zgody.

Ważne jest, abyś zrozumiał, że przetwarzamy Twoje dane osobowe i chcemy, abyś to zrozumiał. Nawet jeśli nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, ponieważ jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa lub prawami związanymi z naszą umową, masz wiele praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Powyższy tekst odpowie na większość Twoich pytań.

Twoje prawa

Prawo dostępu

Prawo do sprostowania

Ważne jest, abyśmy posiadali prawidłowe informacje o Tobie i prosimy o powiadomienie nas, jeśli którekolwiek z Twoich danych osobowych są nieprawidłowe, np. jeśli zmieniłeś nazwisko lub przeprowadziłeś się.

Prawo do usunięcia danych

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób niezgodny z prawem, na przykład jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe dłużej niż to konieczne lub bez powodu, możesz poprosić nas o usunięcie tych danych.

Prawo do ograniczenia

Od momentu, w którym zażądałeś sprostowania swoich danych osobowych lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, do momentu zbadania przez nas problemu lub potwierdzenia prawidłowości Twoich danych osobowych (lub ich zmiany zgodnie z Twoimi wytycznymi), przysługuje Ci prawo do ograniczenia przetwarzania. Oznacza to, że możemy (z wyjątkiem przechowywania danych osobowych) przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z Twoją zgodą tylko wtedy, gdy jest to niezbędne w związku z roszczeniami prawnymi, w celu ochrony praw innej osoby lub gdy istnieje ważny interes publiczny w przetwarzaniu. Możesz również zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy usunęli te dane osobowe.

Prawo do sprzeciwu

Jeśli uważasz, że nie mamy prawa przetwarzać Twoich danych osobowych, możesz sprzeciwić się naszemu przetwarzaniu. W takich przypadkach możemy kontynuować przetwarzanie tylko wtedy, gdy możemy wykazać ważne uzasadnione powody, które przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami. Zawsze jednak możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz żądać, aby Twoje dane osobowe, które nam przekazałeś do przetwarzania na podstawie zgody lub w celu wypełnienia umowy, zostały dostarczone w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz również prawo zażądać przeniesienia tych informacji do innego administratora danych.

Wycofanie zgody

Masz prawo wycofać swoją zgodę, a następnie zaprzestaniemy przetwarzania danych w oparciu o ten powód prawny.

Poinformujemy również inne podmioty, którym mogliśmy przekazać Twoje dane osobowe, o Twojej prośbie/wnioskach.

W razie wątpliwości masz prawo złożyć wniosek o wszczęcie postępowania na podstawie § 100 ustawy o ochronie danych osobowych do właściwego organu nadzorczego, na przykład za pośrednictwem strony www.dataprotection.gov.sk.

Jak mogę złożyć skargę na wykorzystanie moich danych lub skorzystać ze swoich praw?

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym w odniesieniu do ww. praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail recepcia@meanderoravice.sk, a Twoje sugestie i prośby zostaną rozpatrzone.

Jeżeli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią lub uważasz, że przetwarzamy Twoje dane nierzetelnie lub niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (ÚOOÚ). Więcej informacji na temat ÚOOÚ i ich procedury składania skarg można znaleźć tutaj: www.dataprotection.gov.sk.

Jeśli masz dodatkowe pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod naszym korespondencyjnym adresem podanym na naszej stronie internetowej www.meanderoravice.sk lub pocztą na adres www.dataprotection.gov.sk